¿Qué debe hacer su especialista en beneficios para empleados?
Las empresas con más de 50 empleados necesitan un especialista en beneficios para empleados. Si su empresa no utiliza uno para administrar los beneficios de atención médica de su empresa en Texas, podría estar dejando dinero sobre la…
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Las empresas con más de 50 empleados necesitan un especialista en beneficios para empleados. Si su empresa no utiliza uno para administrar los beneficios de atención médica de su empresa en Texas, podría estar dejando dinero sobre la mesa.
¿Cuánto dinero podría estar perdiendo?
Si tiene un especialista en beneficios en su equipo, ¿realmente está haciendo todo lo necesario para mantener los costos bajos y a los empleados satisfechos?
Analicemos lo que sus especialistas deben hacer y lo que sus empleados necesitan de sus servicios.
¿Por qué son importantes los beneficios para empleados?
En una encuesta reciente, Factl preguntó a 2,000 empleados cuáles beneficios para empleados eran los más importantes para ellos al comparar empleos con salarios bajos y altos. De esos encuestados, el 88 por ciento afirmó que la cobertura de atención médica era el beneficio más importante.
El aumento de los costos de atención médica está impulsando la demanda de una mayor cobertura por parte de los empleadores. Además, los programas de bienestar y una mayor flexibilidad laboral/más vacaciones pagadas también son importantes, pero la atención médica sigue siendo una preocupación primordial.
Los empleados a quienes se les ofrece el mismo puesto con el mismo salario casi siempre elegirán trabajar para la empresa que ofrezca los mejores beneficios. No ofrecer estos beneficios hace que las empresas sean menos competitivas.
Para retener al talento clave, las empresas deben contar con un plan sólido de beneficios para empleados, y eso comienza con la contratación de los especialistas adecuados en beneficios para empleados.
En un reciente estudio de revisión de datos realizado por Glassdoor, los empleados revelaron que el seguro médico tenía el mayor impacto en su satisfacción laboral entre todos sus beneficios. Sin embargo, los empleados también señalaron que la calidad de la atención ofrecida por el plan de salud proporcionado por su empleador era crucial para su satisfacción.
Está absolutamente claro que la atención médica es el beneficio número uno que las empresas pueden ofrecer a sus empleados. En una época en la que los costos de los beneficios aparentemente aumentan cada año, conviene saber cuáles son los más importantes. Estas dos encuestas revelan la importancia de crear un sólido paquete de beneficios basado en la atención médica.
Por supuesto, incluso el mejor paquete de beneficios de atención médica carece de valor si sus empleados no lo conocen.
Los empleados necesitan conocer sus beneficios
Su departamento de RR. HH. está constantemente resolviendo problemas y administrando las operaciones cotidianas de los empleados. Pedirle que se encargue de los beneficios para empleados de su empresa es un error. Ahí es donde pueden ayudar los especialistas en beneficios para empleados.
Por ejemplo, si su empresa paga miles cada año por programas de bienestar, como membresías de gimnasios, etc., y solo el 20% de sus empleados los utiliza, podría haber un problema.
Un tema que observamos como especialistas en beneficios para empleados que trabajan con la atención médica en Texas es la falta de conocimiento sobre los beneficios. Esto se aplica especialmente a los beneficios de servicios preventivos.
Es posible que los empleados no aprovechen las pruebas preventivas porque desconocen que cuentan con cobertura para ellas. En algunos casos, esto podría provocar que enfermedades mortales no sean diagnosticadas.
Los especialistas en beneficios para empleados comunican a los empleados cuáles son sus beneficios para evitar resultados trágicos. Les informan estratégicamente sobre los beneficios que vale la pena aprovechar. El resultado es una mayor participación en sus planes de beneficios y menos dinero dejado sobre la mesa.
Reducir la confusión es otra área en la que los especialistas pueden ayudar. La jerga complicada puede abrumar a los empleados. Simplificar este lenguaje y comunicarse con los empleados que podrían estar confundidos los ayuda a utilizar los beneficios disponibles. Corresponde a los empleadores asegurarse de que los beneficios por los que pagan se utilicen correctamente.
Entonces, ¿cómo puede saber si su especialista en beneficios para empleados está haciendo correctamente su trabajo? ¿Existe un parámetro de referencia para medir el éxito? ¿Cuáles son algunos de los requisitos que debe cumplir?
Requisitos básicos para los especialistas en beneficios para empleados
Los especialistas en beneficios para empleados necesitan una capacitación exhaustiva para ingresar a la industria. Algunas tareas básicas de las que deben encargarse incluyen:
–Comparación de costos
Los especialistas en beneficios para empleados deben centrarse principalmente en conseguir para su empresa una excelente oferta en el paquete de beneficios más atractivo. Esto implica investigación, y mucha. El objetivo final es reducir el gasto corporativo con la mejor cobertura. Repiten este proceso para cada beneficio hasta encontrar el precio más bajo sin sacrificar beneficios importantes. También examinan la duración de los contratos para añadir flexibilidad a su paquete.
–Compartir esos beneficios con los empleados
Retomando nuestro punto anterior, una vez que crean un paquete de beneficios extraordinario, los especialistas en beneficios deben compartirlo con sus empleados. Esto podría implicar la realización de seminarios web, reuniones presenciales o simplemente el envío periódico de correos electrónicos masivos.
–Ayudar a dar identidad de marca a los beneficios y las comunicaciones
Los empleados necesitan saber que la información que reciben proviene, efectivamente, de su empleador. Los especialistas en beneficios deben saber cómo incorporar adecuadamente la identidad de marca en sus comunicaciones para garantizar que lleguen a su público. Lo hacen utilizando los logotipos de la empresa y comunicándose constantemente con los empleados a través de los canales de la empresa.
–Solicitar comentarios
Los comentarios de los empleados permiten asegurarse de que los paquetes de beneficios satisfagan sus necesidades. También podría implicar preguntar a los empleados si conocen algunos de los muchos beneficios que ofrece su empresa. El objetivo es asegurarse de que así sea.
Características clave de los especialistas en beneficios para empleados
Encontrar a los especialistas adecuados en beneficios para empleados implica más que contratar a alguien con un título. El trabajo tiene un componente personal que puede determinar el éxito o el fracaso de la satisfacción de los empleados, así como del presupuesto de su empresa. Las características clave de los mejores especialistas en beneficios incluyen:
- Mentalidad analítica. Este puesto requiere una persona o un equipo al que no le moleste revisar página tras página de datos. Una mente analítica hace que el proceso sea más fácil y exhaustivo.
- Aptitud tecnológica. La tecnología moderna de RR. HH. está evolucionando. Las aplicaciones, la IA, los datos y los algoritmos están cambiando la forma en que funcionan las compañías de seguros. Usted necesita a alguien que se adapte a un entorno en constante cambio.
- Experiencia en la industria. Comprender el pasado puede ayudarle a crecer en el futuro. Los especialistas en beneficios con experiencia le dan una ventaja sobre la competencia.
Si su especialista en beneficios para empleados no posee estas características, usted podría estar dejando dinero sobre la mesa.
Su función en la atención médica
La salud de su equipo es importante. Los especialistas en beneficios pueden ayudar a mantenerlo saludable haciendo su trabajo.
En primer lugar, su trabajo comienza por determinar los mejores beneficios para su equipo actual. Lo hacen analizando datos sobre sus empleados.
Luego, elaboran un paquete de atención médica que incluye cobertura para lo que más necesitan los empleados. Esto podría incluir, por ejemplo, servicios dentales, de la vista y pruebas preventivas.
Después, informarán a los empleados sobre estos beneficios. Los especialistas también procurarán promover los programas de bienestar para reducir los costos de atención médica de su empresa.
Una vez que hayan creado un paquete de beneficios de alta calidad, harán un seguimiento de lo que funciona y lo que no. El seguimiento de métricas les ayuda a identificar dónde los empleados están aprovechando los beneficios disponibles y dónde podrían necesitar un impulso en la dirección correcta.
¿Sus actuales especialistas en beneficios para empleados cumplen con estos estándares? De no ser así, podría ser el momento de explorar otras opciones.
En Primary Care Insurance Solutions, ofrecemos servicios expertos de beneficios que sus empleados desean, al mismo tiempo que le ayudamos a ahorrar dinero.
